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1、人工订票方法如下：在自己的手机上拨打12306这个电话号码。根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，转到人工服务。跟客服人员可以说出你的要求，提供自己的身份证，还有购票详细的信息。
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3、是去哪儿网客服电话，去哪儿网于2005年5月上线，公司总部位于北京市。去哪儿网提供旅游搜索比较服务，及酒店(中国国内，国际)销售，机票(中国国内，国际)预订服务。
4、选择百度搜索引擎，在搜索框输入去哪儿，并点击百度一下，进入网页。进入网页，选着并点击去哪儿官网进入去哪儿官网首页。进入去哪儿官网首页，选择并点击火车票业务栏。
5、去哪儿网人工服务24小时客服电话是：国内客服9511国际客服(+8610)59606999。拨打人工服务前，可以先准备好本人的去哪儿帐号绑定手机或者订单号，方便客服快速解决需要咨询的问题。
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购票步骤：打开1230cn网站 单击购票 输入出发地和目的地，选择出发日，单击查询。搜索出车票信息，在相应的车次旁单击预订。输入登录名和密码，选择文字相应的图片验证码，单击登录。
月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。