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铁路局有没有客服?怎么打12306没有人工服务接听电话的?
有。可以直接拨打12306，根据语音提示输入数字转接人工服务。具体步骤如下：用手机进行拨号，电话：12306。根据提示语音，在键盘中进行输入“1”。然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”即可。
拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。
铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。 比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306铁路客服中心12306人工客服，其中0531是山东省济南市的区号。
人工客服：12306人工客服并不是24小时在线的，具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题，建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。
可以使用12306客服电话预订第4天到预售期的所有车票。另外，在一些节假日或者春运高峰时段，使用人工服务订票时拨打12306，总是提醒服务忙或者直接打不进去，这是很正常的。
目前中国铁路服务热线为95306，订购火车票电话为95105105。联系火车站人工服务的方法如下：首先，乘客需要打开手机，然后在拨号功能上输入数字12306。等到输入号码后，再选择拨号键，就可以直接拨打客服的服务电话了。
郑州东站的客服电话号码
郑州东站24小时客服电话是0371-12306。
郑州高铁东站24小时客服电话是0371-12306。郑州东站，位于中国河南省郑州市，由中国铁路郑州局集团有限公司管辖，是中国大陆特大型铁路枢纽站之一，是郑州铁路枢纽的重要组成部分。
郑州东站电话 郑州东电话：咨询电话是0371-95105105。订票号码是95105105，服务时间是07：00-23：00，维护时间是23：00-07：00。地址：是河南省郑州市郑东新区七里河南路和商鼎路之间。
郑州东站人工客服电话是0371-12306，郑州东站，位于中国河南省郑州市，由中国铁路郑州局集团有限公司管辖，是中国大陆特大型铁路枢纽站之一，是郑州铁路枢纽的重要组成部分。郑州东站是京广高速铁路和徐兰高速铁路的中间站。
郑州铁路局电话订票取票点,在河南省都是有那些城市可以取票。_百度知...
平顶山市 （不包括 平顶山西站 ），其他地市火车站及代售点 都都 可以取。
郑州铁路局开通的统一订票电话号码为95105105。
在郑州火车站西广场售票大厅。通过查询郑州火车站的分布图得知，郑州火车站取票口在在郑州火车站西广场售票大厅。