本文目录一览：
- 1、北京公交失物招领电话
- 2、北京公交车服务电话
- 3、北京公交免费乘车政策
北京公交失物招领电话
北京公交失物招领处官方公布的服务热线：（010）96166。北京市民可以随时通过服务电话对出行中遇到涉及公交路线、长途客运、公交充值、举报、投诉以及失物招领等问题进行咨询服务。
会在七个工作日内给您满意的答复，均有相关车队主管服务或安全的车队长给您回复电话，并对相关司机，乘务员，调度员进行处理。
市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。北京交通服务热线共建有50个人工接听坐席，实现了拨打“96166”一个号码，就能查询全部交通出行信息。针对公交出行方面的问题，市民和乘客均可拨打“96166”。
一旦自己的包或物品遗失，旅客首先要记住所乘公交的具体线路，然后尽快联系车队。如果不知道车队号码，通过96166公交李素丽服务热线或是114查号台都能查到相应车队的电话。
这个建议你尽快拨打96166，这是北京公交总公司电话。告知对方你乘坐的公车是几路，以及具体的时间地点，要是能记得车牌就更好了。如他们不能及时提供帮助的话建议你还是报警。
北京公交热线查询电话：(010) 96166 北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为“12328”。
北京公交车服务电话
是一个北京交通服务热线。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。
北京公交集团的客服电话是96166，可咨询有关北京市公交线路、票价、优惠政策等问题。针对退伍军人优待证乘坐公交的问题，以下将详细分段解
2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。
一旦自己的包或物品遗失，旅客首先要记住所乘公交的具体线路，然后尽快联系车队。如果不知道车队号码，通过96166公交李素丽服务热线或是114查号台都能查到相应车队的电话。
北京朱辛庄到涿鹿的公交车898路的服务热线是**010-69143266，此外，您还可以拨打北京公交集团服务热线96166查询公交车898的客服电话。
北京公交免费乘车政策
北京市2023年老年卡新政策如下：1。免费乘公交：90周岁及以上老年人可免费乘坐本市公交地铁，持老年卡乘车只需0。2元/次。2。
北京公交优待卡可以办人如下：65周岁及以上的老年人：每月可享受60次公交免费乘车。符合残疾人证办理条件的残疾人：每月可享受100次公交免费乘车。
而除现役军官或武警干部转改文职以外的其他文职人员，则可申领电子拥军卡B卡，享受免费乘坐公交的优待政策。无论是电子拥军卡A卡还是B卡，均采用实名制，仅限本人使用。